1. Responsable du traitement
La responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site est :  Nathalie Chemin, Genève, Suisse.

Email : contact@nathaliechemin.ch 

La présente politique explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site www.nathaliechemin.ch, pour quelles raisons elles sont utilisées et avec quels prestataires elles peuvent être partagées.

2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données susceptibles d’être collectées peuvent notamment comprendre :

• votre prénom et votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le communiquer ;
• le contenu de votre message envoyé via le formulaire de contact ;
• les informations nécessaires à la prise et à la gestion d’un rendez-vous ;
• les informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Nous cherchons à limiter la collecte aux données nécessaires aux finalités prévues.

3. Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations que vous choisissez de transmettre sont utilisées uniquement afin de répondre à votre demande et d’assurer le suivi de nos échanges.

Ces informations ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans base légale ou consentement lorsque celui-ci est requis.

4. Réservation en ligne avec Calendly
Les réservations en ligne sont effectuées via Calendly, un service de planification fourni par Calendly LLC. Lorsque vous prenez rendez-vous, les données nécessaires à l’organisation du rendez-vous peuvent être traitées par Calendly, notamment vos coordonnées et les informations que vous saisissez dans le formulaire de réservation.Calendly indique mettre en œuvre des mesures de sécurité et proposer des mécanismes destinés à répondre aux exigences applicables en matière de protection des données, notamment pour les utilisateurs en Suisse et dans l’Union européenne.

Les données traitées par Calendly peuvent être transférées ou stockées dans des pays situés en dehors de la Suisse et de l’Espace économique européen. Calendly indique notamment s’appuyer, selon les cas, sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework et sur des clauses contractuelles types pour encadrer certains transferts internationaux de données.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Calendly.

5. Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• organiser et gérer les rendez-vous ;
• communiquer avec vous au sujet d’une réservation ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• respecter les obligations légales applicables ;
• défendre ou exercer des droits en cas de nécessité.

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter les obligations légales applicables.Les données relatives aux demandes de contact peuvent notamment être conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande.Les données liées aux réservations peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du rendez-vous et, lorsque cela est nécessaire, pendant les périodes de conservation prévues par la loi.

7. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.Des services tiers, notamment Calendly lorsqu’il est intégré au site ou utilisé pour les réservations, peuvent également utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires.Lorsque des cookies ou technologies nécessitent votre consentement en vertu du droit applicable, celui-ci est demandé avant leur utilisation.Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur afin de limiter ou de désactiver certains cookies. Cela peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Prestataires et destinataires
Pour assurer le fonctionnement du site et des services proposés, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte, notamment :

• l’hébergeur du site ;
• le prestataire du formulaire de contact, selon la solution technique utilisée ;
• Calendly pour la gestion des rendez-vous ;
• d’autres prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, le cas échéant.

Ces prestataires peuvent traiter les données uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent.

9. Transferts internationaux
Certains prestataires utilisés pour le fonctionnement du site peuvent traiter des données en dehors de la Suisse.Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays ne disposant pas d’un niveau de protection des données reconnu comme adéquat, les transferts sont encadrés conformément aux exigences légales applicables, notamment au moyen des garanties appropriées prévues par le droit de la protection des données.

10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la destruction ou toute autre forme de traitement illicite. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

11. Vos droits
Dans les limites prévues par la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

• des informations sur le traitement de vos données personnelles ;
• l’accès aux données personnelles vous concernant ;
• la rectification de données inexactes ;
• la suppression de certaines données ;
• la limitation de certains traitements ;
• la remise ou la transmission de certaines données lorsque les conditions légales sont réunies.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@nathaliechemin.ch      Nous traiterons votre demande conformément aux dispositions légales applicables.

12. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites externes, notamment des services de réservation ou des réseaux sociaux. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection des données de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

13. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou des exigences légales. La version publiée sur cette page est celle qui s’applique au moment de votre consultation.

Dernière mise à jour : Septembre 2026